Cómo calcular la utilidad real de tu dropshipping con Dropi y Meta Ads

Por qué la cifra de Meta no es tu utilidad

Meta registra una compra cuando el cliente hace el pedido. En contraentrega, una parte de esos pedidos se cancela antes de despacharse y otra vuelve sin que nadie la pague. Meta no sabe cuáles; Dropi sí. Por eso el ROAS de Meta (el valor de las compras dividido entre el gasto) cuenta como vendidos pedidos que nunca te pagaron.

La utilidad que de verdad entra a tu cartera sale de cruzar las dos fuentes: el gasto de Meta Ads del período y lo que pasó con cada pedido en Dropi.

La fórmula, orden por orden

ganancia de una orden entregada = venta − flete − costo del proveedor − comisión

utilidad real del período = suma de las ganancias de las entregadas
                          − gasto en Meta Ads del período
                          − lo que cobró Dropi por cada devolución

• Venta: lo que pagó el cliente contra entrega.
• Flete: lo que cobró la transportadora por la guía.
• Costo del proveedor: el precio del proveedor por la cantidad de unidades.
• Comisión: la que descuente Dropi en la orden, si la hay.

Esa ganancia por orden es exactamente lo que Dropi te abona en la cartera cuando la orden se entrega: lo comprobamos orden por orden en 1.430 órdenes, y cuadraron todas al peso. Cómo lo verificamos.

Las órdenes canceladas antes de despacharse no dejan ganancia ni cuestan flete, pero la publicidad que las trajo sí se pagó: por eso el gasto de Meta va completo. Y una devolución no cuesta lo mismo en todas las órdenes: cuánto cobra Dropi por una devolución.

Esperada y real: dos cifras distintas

Mientras haya pedidos en camino, conviene mirar dos números y no mezclarlos. La utilidad esperada cuenta todos los pedidos que siguen vivos, como si se fueran a entregar. La real cuenta solo los entregados. La esperada sirve para anticipar; la real es la que ya está en tu cartera. Cuando la esperada supera mucho a la real, tienes dinero en tránsito, y parte de él va a volver como devolución.

Un ejemplo en pesos colombianos

Un mes cualquiera de una tienda con un solo producto (cifras de ejemplo):

ganancia por entregada   = 89.900 − 15.000 − 30.000      = 44.900
63 entregadas             = 63 × 44.900                    = 2.828.700
27 devoluciones           = 27 × 15.000 (el flete inicial) =   405.000

utilidad real = 2.828.700 − 1.500.000 − 405.000 = 923.700

Lo que sugiere Meta es otra cosa: 100 compras por $89.900 son $8.990.000 «vendidos» y un ROAS de 5,99. Si se hubieran entregado todas, la utilidad habría sido de $2.990.000. La real es $923.700: menos de un tercio.

Lo que esta cuenta no incluye

• Los cobros de la cartera que no son de una orden: el 4x1000, los SMS o el fulfillment.
• Tus costos fijos: salarios, herramientas, oficina.
• Las órdenes que todavía no traen el costo real del proveedor. Si usas un costo aproximado, márcalo como tal: una utilidad con costos aproximados no es igual de firme que una con costos reales.

Hacerlo a mano o con tus órdenes reales

Con una hoja de cálculo se puede, si exportas las órdenes de Dropi y el gasto de Meta, y los cruzas por fecha y por producto cada vez. Qué cambia entre hacerlo en una hoja de cálculo y en Dropilyzer. Para un primer número con tus promedios, usa la calculadora de dropshipping.